Гарантия и сервис

Условия гарантии

Мы работаем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Вы приобретаете абсолютно новую продукцию с гарантией от производителя, в течение которой все работы по ремонту техники проводятся бесплатно, при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями производителя. Она не распространяется на расходные материалы такие, как провода, предохранители и аккумуляторы. Гарантия на товар от 1 до 5 лет в зависимости от производителя. При покупке, на каждый товар выдается заполненный гарантийный талон. Ремонт производится только в специализированных сервисных центрах.

Обмен/Возврат товара по гарантийному случаю

Если у вас возникли проблемы в работе вашего металлоискателя или любого другого аксессуара, и вы хотите сдать его в ремонт, Вам необходимо:

-Отправить нам товар с гарантийным талоном и чеком по адресу: г. Москва, Нагорный проезд 12Б.

-Так же вложите краткое описание проблемы, Ваши контакты и адрес.

Специалисты сервисного центра проведут диагностику. Если проблема в работе товара гарантийная, то мы бесплатно отремонтируем его/заменим на новый и за наш счет отправим на указанный вами адрес, а так же оплатим Вам стоимость доставки товара к нам. Если проблема не является гарантийной, после диагностики, наш представитель свяжется с вами и обозначит сумму ремонта. После согласования стоимости прибор будет отремонтирован. Доставка товара до адреса, за счет покупателя.

Контакты

Email: info@my-detector.ru

Телефон: 8(800)505-40-93 (многоканальный); 8(499)643-55-80

Адрес: г. Москва, Нагорный проезд 12Б.